5月6日，恆安集团为水浸灾区派出技术过硬和经验丰富的查勘核损队伍，第一时间为受灾户做好勘查定损工作。
5月6日至7日,华南地区出现大规模雷暴天气，广东省各保险公司暴雨灾害报案数1.5万多件,初步估损金额约3亿元。其中，车险报案1.2万件 车险估损金额过亿元。
广东省委常委、广州市委书记张广宁指出，此次暴雨暴露出了广州地下空间监控不到位、排涝不及时等客观问题，也暴露出了防范意识不强、责任意识不强、联动意识不强等主观问题。
广东省副省长、广州市市长万庆良在8日召开的全市三防工作紧急会议上表示，广州要落实城市内涝防御责任，强化属地管理责任，采取强有力的措施防御城市内涝,将城市水浸带来的损失降到最低。
恆安集团及时召开了支援水浸灾区抢险救灾及理赔查勘定损工作会议。总裁总裁特别要求，公司查勘人员务必第一时间以最快速度奔赴灾区，为受灾户快速高效地做好勘查定损工作，并指挥查勘人员奋战在一线，不怕苦不怕累，框定损失，减少纠纷，为抢险救灾和受灾户理赔工作做出更多更大贡献。